乌海市社会救助综合服务中心始终坚守“为民服务”的宗旨,将“护送返乡”作为救助服务的重要一环,为不具备独立返乡能力的困难群众提供人性化的救助关爱服务。近日,成功帮助一名患有精神障碍的辽宁丹东籍流浪人员曲某安全返乡,这一暖心之举再次彰显了社会救助的温暖与力量。
今年3月24日,乌海市社会救助综合服务中心接到乌达区三道坎派出所的电话,得知一名辽宁丹东籍六十岁左右的男性疑似患有精神障碍,无法清晰表达个人信息。救助中心迅速响应,第一时间将曲某送往乌海市第六人民医院(乌海市精神卫生中心)接受治疗。
在救治过程中,经医生检查发现曲某脑部有出血。为确保其生命安全,救助中心立即与乌海市人民医院协调,将曲某转入人民医院进行紧急治疗。待脑部病情稳定后,曲某继续回到精神卫生中心接受精神障碍治疗。期间,救助中心工作人员多次看望曲某,耐心与其沟通交流,给予他无微不至的关怀和照顾。经过一个多月的精心治疗和救助中心工作人员的悉心开导,曲某的精神状况明显好转,达到出院标准。
为了确保曲某能够平安返乡,乌海市救助中心积极与丹东市救助管理站进行了充分对接,制定了详细的护送方案。5月14日,救助中心工作人员踏上了护送曲某返乡的征程。在长达30个小时的列车旅途中,工作人员悉心照料曲某,为他热饭递药,随时关注他的情绪变化。经过近2000公里的跋涉,终于将曲某平安送达丹东,与当地的救助管理站顺利完成了交接。
此次跨省护送行动不仅体现了乌海市社会救助综合服务中心对受助人员的深切关怀和高度责任感,也彰显了社会救助体系的完善与高效。今后,乌海市社会救助综合服务中心将继续聚焦主责主业,完善工作举措,努力为受助人员提供更加人性化、专业化、标准化的救助服务。用实际行动践行党和政府对社会弱势群体的关爱,让每一位流浪乞讨人员的生命安全和基本生活得到切实保障,让他们的身体和心灵都能回到温暖的“港湾”。
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